سوالات متداول خرید و مالکیت

خرید از طریق شبکه جهانی انجام می‌شود: از فرم تماس همین سایت قیمت بگیرید، به inquiry@sany-machinery.com ایمیل بزنید یا مستقیم به نمایندگی مجاز در کشور خود مراجعه کنید. سپس تیم فروش شما را در انتخاب مدل، پیکربندی و برنامه‌ریزی تحویل همراهی می‌کند.

تجهیزات در بیش از ۱۸۰ کشور و منطقه از طریق بیش از ۲۷۰ نمایندگی فروخته و پشتیبانی می‌شود. پیکربندی‌ها — از جمله سطوح آلایندگی منطقه‌ای مثل Tier 4 Final یا Stage V — پیش از تأیید سفارش با بازار مقصد تطبیق داده می‌شود.

ماشین‌ها از پایگاه‌های صنعتی SANY خارج و به مقصدهای سراسر جهان ارسال می‌شوند. زمان تحویل و شرایط اینکوترمز انتخاب‌شده به مدل، حجم و مقصد بستگی دارد و برای هر سفارش با تماس فروش منطقه‌ای شما تأیید می‌شود.

شرایط پرداخت قراردادبه‌قرارداد با تیم فروش منطقه‌ای توافق می‌شود و بسته به بازار، ارزش سفارش و اعتبار مشتری متفاوت است. جزئیات در پیشنهاد رسمی شما می‌آید.

خارج از چین، ۹۱۲ انبار قطعات فعال است. سفارش قطعات را از طریق نمایندگی محلی یا تیم خدمات و با ذکر مدل ماشین و شماره سریال ثبت کنید؛ قطعات فرسودگی پرفروش و مواد مصرفی به‌صورت منطقه‌ای انبار می‌شوند تا زمان تحویل کوتاه شود.

بیش از ۹۰۰ نقطه خدمات خارج از چین، تعمیر و نگهداری در محل را انجام می‌دهند. پوشش گارانتی برای هر ماشین در قرارداد فروش تعیین می‌شود؛ عیب را با مدل، شماره سریال و ساعت کار به نمایندگی خود گزارش دهید تا تکنسین مطالبه را عیب‌یابی کند.

بله. SANY و نمایندگی‌های آن دوره‌های آموزش اپراتور و نگهداری برگزار می‌کنند که به تیم کمک می‌کند ماشین‌ها را به‌صورت ایمن و مقرون‌به‌صرفه به کار گیرند. زمان و قالب دوره را نمایندگی منطقه‌ای شما تأیید می‌کند.

بله. گزینه‌های مرسوم شامل بسته‌های باکت و اتصالات، کیت‌های آب‌وهوای سرد و ارتفاع بالا، سیستم‌های تله‌ماتیک و مدیریت ناوگان و پیکربندی‌های آلایندگی منطقه‌ای است. شرایط خود را در فرم قیمت‌گیری شرح دهید تا پیکربندی متناسب را پیشنهاد کنیم.

بروشورها، معرفی‌نامه شرکت و مدارک گواهی‌نامه (ISO 9001، ISO 14001، CE، EN 10204 نوع ۳٫۱) در صفحه دانلودها موجودند یا از طریق ایمیل ارسال می‌شوند؛ گواهی‌نامه‌های مواد برای هر ماشین صادر می‌گردد.

تیم فروش بین‌المللی متعهد است به هر درخواست قیمت در یک روز کاری پاسخ دهد. برای مسائل فوری پس از فروش، با نمایندگی محلی یا خط تلفن خدمات تماس بگیرید تا سریع‌تر هدایت شوید.