Lebenszyklus-Service & Support für jede Maschine

Von der Inbetriebnahme bis zur letzten Überholung halten lokale Händler, Originalteile und werkgeschulte Techniker Ihre Geräte über die gesamte Maschinenlaufzeit produktiv nicht nur während der Garantiezeit.

Servicenetz

Unterstützung nahe jedem Einsatzort

16Produktionsstandorte im Ausland
912Ersatzteillager außerhalb Chinas
900+Servicestandorte außerhalb Chinas
270+Händler weltweit
180+Bediente Länder und Regionen
89%Lokalisierte Belegschaft im Ausland
Unser Angebot

Lebenszyklus-Unterstützung

Jeder Serviceschritt Inbetriebnahme, geplante Wartung, Garantieleistungen und Reparatur vor Ort wird von regionalen Teams und autorisierten Händlern ausgeführt, die mit den örtlichen Einsatzbedingungen vertraut sind.

Globales Servicenetz

Produktionsstandorte, Regionalzentren, Servicestandorte und lokale Händler bilden ein fünfstufiges Netz, das 180+ Länder erreicht.

Original-Ersatzteile

912 Ersatzteillager außerhalb Chinas halten umlaufstarke Verbrauchs- und Verschleißteile vor, um Lieferzeiten zu verkürzen und Stillstand zu reduzieren.

Reparatur & Wartung vor Ort

Über 900 Servicestandorte bieten Reparatur, geplante Wartung und Garantieunterstützung in der Nähe Ihres Betriebs.

Ausbilder- & Techniker-Schulung

Schulungsprogramme helfen Ihren Teams, Maschinen über ihre gesamte Lebensdauer hinweg sicher, effizient und kostengünstig zu betreiben.

Garantie & After-Sales

Die Garantiekonditionen werden pro Maschine in Ihrem Kaufvertrag festgelegt, unterstützt durch einen dokumentierten Anspruchsbearbeitungs- und Reparaturprozess.

MySANY & Fernunterstützung

Kunden erreichen SANY über ihren lokalen Händler, die MySANY-App oder die globalen Service-Kontaktleitungen.

Brauchen Sie Service für Ihre Maschine?

Nennen Sie uns Ihren Standort, Maschinenmodell und das Problem — wir verbinden Sie mit dem nächstgelegenen Händler oder Servicestandort.

Support kontaktieren
Angebot anfordern Angebot anfordern