Service et support de cycle de vie pour chaque machine
De la mise en service à la dernière révision, les concessionnaires locaux, pièces d'origine et techniciens formés en usine maintiennent votre équipement productif sur toute la vie de la machine, pas seulement la fenêtre de garantie.
Un support proche de chaque site
Support sur le cycle de vie
Chaque étape de service - mise en service, maintenance planifiée, travaux de garantie et réparation sur terrain - est exécutée par les équipes régionales et concessionnaires agréés familiers des conditions d'opération locales.
Réseau mondial de service
Les bases de fabrication, centres régionaux, sites de service et concessionnaires locaux forment un réseau à cinq couches atteignant plus de 180 pays.
Pièces de rechange d'origine
912 entrepôts de pièces hors de Chine stockent les consommables à rotation rapide et pièces d'usure pour raccourcir les délais et réduire l'arrêt.
Réparation et maintenance sur le terrain
Plus de 900 sites de service livrent la réparation sur site, la maintenance planifiée et le support de garantie près de votre opération.
Formation opérateurs et techniciens
Les programmes de formation aident vos équipes à opérer les machines en sécurité, efficacité et bas coût tout au long de leur vie de travail.
Garantie & After-Sales
Les termes de garantie sont définis par machine dans votre contrat de vente, soutenus par un processus documenté de réclamation et de réparation.
MySANY et support à distance
Les clients joignent SANY via leur concessionnaire local, l'application mobile MySANY ou les lignes de contact de service mondial.
Découvrir le support
Réseau mondial
Bases, entrepôts, concessionnaires
Garantie
Couverture et processus de demande
FAQ
Achats, logistique, paiement
Genuine Parts
912 overseas warehouses
Équipements d'occasion
Inspected, certified machines
Location d'équipement
Termes flexibles du quotidien au projet
Financement
Installments, lease, rent-to-buy
Formation
Opérateurs, maintenance, sécurité
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