Serwis i wsparcie przez cały cykl życia każdej maszyny

Od uruchomienia po ostatni remont: lokalni dealerzy, oryginalne części i przeszkoleni w fabryce technicy utrzymują sprzęt w produktywności przez cały okres eksploatacji, nie tylko w okresie gwarancji.

Sieć serwisowa

Wsparcie blisko każdej budowy

16zagranicznych baz produkcyjnych
912magazynów części poza Chinami
900+punktów serwisowych poza Chinami
270+dealerów na świecie
180+obsługiwanych krajów i regionów
89%zlokalizowany personel za granicą
Co oferujemy

Wsparcie w cyklu życia

Każdy etap serwisu — uruchomienie, przeglądy okresowe, prace gwarancyjne i naprawy polowe — wykonują zespoły regionalne i autoryzowani dealerzy znający lokalne warunki pracy.

Globalna sieć serwisowa

Bazy produkcyjne, centra regionalne, punkty serwisowe i lokalni dealerzy tworzą pięciowarstwową sieć sięgającą ponad 180 krajów.

Oryginalne części zamienne

912 magazynów części poza Chinami utrzymuje szybko zbywalne materiały eksploatacyjne i części zużywalne, by skracać czasy dostaw i ograniczać przestoje.

Naprawy polowe i konserwacja

Ponad 900 punktów serwisowych realizuje naprawy na miejscu, przeglądy okresowe i wsparcie gwarancyjne blisko Twojej operacji.

Szkolenie operatorów i techników

Programy szkoleniowe pomagają Twoim zespołom obsługiwać maszyny bezpiecznie, sprawnie i niskim kosztem przez cały okres pracy.

Gwarancja i obsługa posprzedażna

Warunki gwarancji są określane dla każdej maszyny w umowie sprzedaży, wsparte udokumentowanym procesem zgłoszeń i napraw.

MySANY i wsparcie zdalne

Klienci kontaktują się z SANY przez lokalnego dealera, aplikację mobilną MySANY lub globalne linie kontaktu serwisu.

Potrzebujesz serwisu do swojej maszyny?

Podaj swoją lokalizację, model maszyny i usterkę — połączymy Cię z najbliższym dealerem lub punktem serwisowym.

Kontakt z wsparciem
Poproś o wycenę Poproś o wycenę