Сервис и поддержка на весь срок службы каждой машины
От ввода в эксплуатацию до последнего капитального ремонта — местные дилеры, оригинальные запчасти и прошедшие заводскую подготовку техники держат вашу технику работоспособной на всем жизненном цикле, а не только в гарантийный период.
Поддержка рядом с каждой площадкой
Поддержка на жизненном цикле
Каждый сервисный шаг — ввод в эксплуатацию, плановое ТО, гарантийные работы и ремонт на площадке — выполняют региональные команды и официальные дилеры, которые знают местные условия эксплуатации.
Глобальная сервисная сеть
Производственные базы, региональные центры, сервисные центры и местные дилеры образуют пятиуровневую сеть, охватывающую более 180 стран.
Оригинальные запасные части
912 складов запчастей за пределами Китая держат расходные и быстроизнашивающиеся детали, чтобы сократить срок поставки и простои техники.
Ремонт и обслуживание на площадке
Более 900 сервисных центров за пределами Китая выполняют ремонт на площадке, плановое ТО и гарантийную поддержку рядом с вашим объектом.
Обучение операторов и механиков
Учебные программы помогают вашим бригадам работать на технике безопасно, эффективно и с низкими затратами на протяжении всего срока службы.
Гарантия и послепродажное обслуживание
Гарантийные условия определяются для каждой машины в вашем договоре продажи; порядок оформления и ремонта документирован.
MySANY и удаленная поддержка
Клиенты связываются с SANY через местного дилера, мобильное приложение MySANY или глобальные каналы сервисной связи.
Поддержка по направлениям
Глобальная сеть
Базы, склады, дилеры
Гарантия
Условия и порядок предъявления
Вопросы и ответы
Закупки, логистика, оплата
Оригинальные запчасти
912 зарубежных складов
Техника б/у
Проверенные, сертифицированные машины
Аренда техники
Гибкие условия — от суток до проекта
Финансирование
Рассрочка, лизинг, аренда с выкупом
Обучение
Операторы, обслуживание, безопасность
Нужно обслуживание вашей машины?
Сообщите ваше местоположение, модель машины и проблему — мы свяжем вас с ближайшим дилером или сервисным центром.