Dịch vụ & Hỗ trợ trọn vòng đời cho mọi cỗ máy
Từ nghiệm thu đưa vào sử dụng đến đợt đại tu cuối cùng, đại lý địa phương, phụ tùng nguyên bản và kỹ thuật viên được đào tạo tại nhà máy giữ cho thiết bị của bạn năng suất suốt vòng đời máy, không chỉ trong thời hạn bảo hành.
Hỗ trợ sát mọi công trường
Hỗ trợ trọn vòng đời
Mọi khâu dịch vụ — nghiệm thu, bảo dưỡng định kỳ, công việc bảo hành và sửa chữa hiện trường — đều do đội ngũ khu vực và đại lý ủy quyền am hiểu điều kiện vận hành tại địa phương thực hiện.
Mạng lưới dịch vụ toàn cầu
Cơ sở sản xuất, trung tâm khu vực, điểm dịch vụ và đại lý địa phương tạo thành mạng lưới năm tầng, phủ đến hơn 180 quốc gia.
Phụ tùng chính hãng
912 kho phụ tùng bên ngoài Trung Quốc tồn sẵn vật tư tiêu hao và phụ tùng mài mòn nhanh, rút ngắn thời gian chờ và giảm gián đoạn.
Sửa chữa & Bảo dưỡng hiện trường
Hơn 900 điểm dịch vụ cung cấp sửa chữa tại chỗ, bảo dưỡng định kỳ và hỗ trợ bảo hành ngay tại khu vực vận hành của bạn.
Đào tạo vận hành & Kỹ thuật viên
Các chương trình đào tạo giúp đội ngũ của bạn vận hành máy an toàn, hiệu quả và chi phí thấp suốt thời gian làm việc.
Bảo hành & Sau bán hàng
Điều khoản bảo hành được quy định theo từng cỗ máy trong hợp đồng mua bán, kèm quy trình khiếu nại và sửa chữa có hồ sơ.
MySANY & Hỗ trợ từ xa
Khách hàng liên hệ SANY qua đại lý địa phương, ứng dụng di động MySANY hoặc đường dây liên hệ dịch vụ toàn cầu.
Khám phá hỗ trợ
Mạng lưới toàn cầu
Cơ sở, kho hàng, đại lý
Bảo hành
Phạm vi và quy trình khiếu nại
Câu hỏi thường gặp
Mua hàng, logistics, thanh toán
Phụ tùng chính hãng
912 kho ở nước ngoài
Thiết bị đã qua sử dụng
Máy đã kiểm định, chứng nhận
Cho thuê thiết bị
Linh hoạt theo ngày đến theo dự án
Tài chính
Trả góp, thuê, thuê-mua
Đào tạo
Vận hành, bảo dưỡng, an toàn
Cần dịch vụ cho máy của bạn?
Hãy cho chúng tôi biết vị trí, model máy và vấn đề — chúng tôi sẽ kết nối bạn với đại lý hoặc điểm dịch vụ gần nhất.