Cinco niveles de soporte que llegan a más de 180 países
Los repuestos y los técnicos descienden por una cadena de cinco niveles: fábricas regionales, equipos nacionales, depósitos de almacenamiento, puntos de campo y el distribuidor de su recinto, con cobertura en más de 180 países.
Cómo se construye la red
Cinco niveles, una sola cadena de suministro
La cadena de soporte funciona en sentido inverso alrededor de un único almacén de exportación: la producción se realiza a nivel regional, el stock se ubica regionalmente y el distribuidor situado junto a su obra realiza el trabajo práctico.
1 · Bases de fabricación
16 bases de fabricación en el extranjero ofrecen producción regional, stock local y autoridad técnica para sus mercados.
2 · Centros regionales
Los equipos regionales coordinan el servicio, la formación y la logística de repuestos en cada mercado y zona horaria.
3 · Almacenes de repuestos
912 almacenes de repuestos fuera de China mantienen los consumibles y las piezas de desgaste de alta rotación para reducir los plazos de entrega.
4 · Puntos de servicio
Más de 900 puntos de servicio fuera de China ofrecen reparación in situ, mantenimiento y soporte de garantía cerca de su operación.
5 · Distribuidores locales
Más de 270 distribuidores cuentan con una plantilla con un 89 % de personal local, que habla su idioma y conoce sus condiciones de operación.
Siempre a su disposición
Póngase en contacto con SANY a través de su distribuidor local, de la aplicación móvil MySANY o de las líneas globales de atención de servicio.
¿Localizar servicio en su país?
Contáctenos con su ubicación y la máquina — le pondremos en contacto con el distribuidor o punto de servicio más cercano.



